【学习目标】

1.知道我们的生活离不开消费。 

2.知道消费者依法享有哪些权利，并学会运用。 

3.知道消费者与经营者的关系。知道法律保护消费者合法权益的意义。 

4.增强法制观念，依法履行消费者的义务，做一名合格的消费者。 

【学法指津】

通过典型事例分析、创设情境等方法激发兴趣，自主探究、合作交流、师生互动，走进教材，在现实生活中提高隐私意识和依法维护隐私权的能力

教学重难点：明确消费者依法享有的权利，知道如何做一个文明的消费者，学会增强保护消费者合法权益的意识和能力。

本框知识结构：

                           消费和消费者

              我们都是消费者     消费者与经营者的关系                                        

                           消费者需要保护                                                                   

  我们享有“上帝”的权利               安全权

           消费者享有的权利        知情权

                           自主选择权

                           公平交易权

                            其他权利

【自主学习  班级交流】

1、消费包括物质方面的消费和__________方面的消费。 

2、在经营者与消费者的关系中，经营者处于___________，而消费者在选购上处于_________；往往_______，处于不利地位。因此必须_______消费者的合法权益。 

3、保护消费者合法权益，有利于促进______________，保证社会再生产的_____________，维护社会的__________，让人们过上更美好的生活。 

4、根据有关规定，我国消费者享有十大权利：__________、__________、__________、__________、__________、__________、__________、__________与民族风俗习惯获得尊重权、监督权。 

5、保障消费者的合法权益，我们作为消费者也要履行自己的__________，自觉维护__________，做有修养、守秩序、__________的“上帝”。 

【合作探究】

1、我们都是消费者

活动一:（1）结合课本86图，说说你还知道哪些消费？消费一般分成哪两大类？并说说你对顾客就是“上帝”这句话的理解？

 

（2）结合课本87页漫画，“顾客就是‘上帝’”，经营者本应尊重消费者，在现实生活中，这句话是真是假？为什么图中的厂家和店家如此对待“上帝”？

 

活动二：看课本88图，试着用表演的方式再现图中的情节，说说如果你是消费者你会有什么样的感受？并完成图中的表格。

 

2、消费者享有的权利

活动三：看课本89图，说说一件商品从生产到销售的过程，消费者在社会生产过程中处于什么地位？如果市场上只有生产者没有消费者会出现什么样的情况？说说保护消费者的权益有什么意义？

 

活动四：(1)说说下列商品给消费者带来什么危害？

①假药、假酒致人中毒，丧命    ②劣质刹车器导致车祸     ③劣质热水瓶爆炸伤人

 

（2）当你在购买牛奶或食品时你会注意哪些方面？当你买了过期食品，主要成分为玉米面的“强灵助长器”时，你会有什么样的感受？为避免此类事情的发生，消费者应享有什么权利？

 

活动五：（1）阅读并完成课本90页第二方框、91页方框的活动任务。并说说根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定，我国消费者享有哪些权利？

 

（2）看课本92页图，生活中作为消费者的“上帝”有不文明的行为吗？试举例说说。并说说作为消费者在消费时我们应怎么做？

 

【课堂检测】

 基础达标

1．最终决定商品及服务能否被认可的是（   ）

A．生产厂商的设计者  B．经营的决策者 C．社会上的消费者  D．国家有关工商行政部门的管理者

2．逢年过节，“满1000元，送600元”之类的商家促销广告铺天盖地，有些消费者为了获得“赠券”，买了并不需要的物品。而消费者在用“赠券”购物时，常常被商家“多不退，少要补”的规定所限制；遇到质量问题，商家往往拒绝退货。商家的“限制”和“拒绝”侵害了消费者的    (    )     

①自主选择权  ②公平交易权  ③安全权  ④求偿权     

A．①②    B．③④    C．①③    D．②④

3．小李去商店购买电子辞典，他要求营业员提供商品的产地、说明书、检验合格证等资料，这说明小李在很好地行使消费者的（    ）

 A．获得教育权          B．知情权             C．监督权           D．公平交易权

4 ．小王从某商店买回一件西服，回家后发现西服领子颜色有多处褪色，就去商场要求调换，但商场以“商品售出，概不退换”为由拒绝。商场的做法侵犯了消费者的（    )

 A．公平交易权          B．自主选择权         C．真情知悉权       D．依法求偿权

5．某市煤气公司要求煤气用户申请安装煤气管道时，必须购买该公司生产的炉灶，否则不予开栓。该煤气公司的做法侵犯了消费者的（   )

 A．知情权              B．安全权             C．求偿权           D．自主选择权

综合运用

小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋，无论穿多久都不会坏。”于是，小王穿了一下，觉得不合脚想走，可是售货员说，既然你穿过就一定要买走，小王不同意，售货员就气势汹汹抓住他，不让他走，小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。于是小王又到店里换，但是售货员根本不认帐，还大骂了一顿。 

售货员侵犯了小王哪些权利？ 

1、“没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。”——  

2、“我这家店专卖名牌运动鞋无论穿多久都不会坏” ——  

3、“既然你穿过就一定要买走” ——  

4、“小王只得高价买下运动鞋” ——  

5、“小王又到店里换，但是售货员根本不认帐” ——  

6、“售货员就气势汹汹抓住他，还大骂了他一顿” —