中国市场研究集团总监Ben Cavender表示:“我认为,中国成为未来十年中第一个或首个无现金社会之一是非常有可能的。”他还估计称,中国的手机支付市场已经是美国的40-50倍。
在北京,很难找到不能用手机购买的产品或服务。首都的一些餐馆不再接受钞票,而出租车,街头食品车和美发店也常常提供移动支付。
据联合国的“现金联盟”组织4月份发布的一份报告显示,移动支付在2015年占零售支付总额的8%,预计在2020年将达到12%。尽管被移动支付瓜分了不少市场份额,但现金仍然是中国的主要支付方式。该报告预计,到2020年零售支付的现金百分比将下降到30%,2010年为61%。
移动支付的最大吸引力在于方便。移动支付满足人们可以携带很少或不带现金,就可以避免由于商店销售点终端数量有限,造成的借记卡或信用卡被拒绝的问题。
eMarketer副总裁Martin
Utreras表示,中国使用银行卡的历史相对较短,也使消费者更容易接受银行卡后的移动支付新技术,但仍然有些群体一直不情愿“无现金社会”的到来,比如年迈的老人。