在济南乃至山东，“奇美”、“中国”拥有良好口碑，其过硬技术和研创的各种新发式深受消费者认可和信赖。几十年来，一直在中高端消费人群中有较大影响力。在国内美发美容界，“奇美”、“中国”也一直享有盛誉。这是历经近80年，经受市场竞争大浪淘沙、不懈努力创品牌的结果。

    济南理发业自形成以来，各个时期均出现过许多著名理发店和著名理发师。但多数名店随着时间推移逐渐消失。只有“奇美”、“中国”等少数经营实力强、深得消费者信赖的名店得以存续、发展至今。

    建店78周年的“奇美”理发店，原址在经三纬二路路口，创办人为江苏江都县人高书麟。高书麟理发技术颇佳，尤其是火烫技术在当时的济南堪称一绝。高书麟对理发店的经营很内行，办事精明强干，在技术投入、设备用具上舍得下本钱。该店理发师均是在南方大城市高薪聘请的，还聘请了当时上海电烫名师管玉海等人，技术阵容整齐，设备较为先进，并自行设计从上海订购了12把新式理发铁转椅，其特点是椅背低，有利于技工操作，备有活动靠背，可根据气候变换，冬天换皮垫、皮靠背，夏换藤垫、藤靠背。并购置了15面瑞典产玻璃砖镜、8只新吹风机、l套气烫设备。当时的奇美店堂设置雅致整洁，披巾也很讲究，夏用仿绸、冬用漂布，绸布小围巾围在脖上舒适柔软。“奇美”的传统是，不论业务多忙，都要坚持理发、吹风、烫发的质量；而且特别注意根据顾客的头型、脸型、特征、职业，因人设计发型。当时的“奇美”就凭着设备、技术兼优而吸引顾客，在济南首屈一指。

    1940年代初，“奇美”理发店又购进两部新式电烫机，并聘请沪宁一带著名烫发师叶嘉桃等人做电烫活儿。解放前，“奇美”理发店的名声就已誉满省内外。当时的社会名流、京剧名伶均到“奇美”理发店理发。当时的国民政府军政上层人物韩复榘、何思源等及家眷大都到“奇美”理发，连外国人也信赖“奇美”技术，美、英、德、日驻济南领事馆也经常派车接送“奇美”理发师给他们理发、烫发。

    解放后，“奇美”理发店在理发技术、服务质量等方面继续领先。从1956年公私合营至工1966年，一直是先进单位。1985年该店扩建后，更新了设备，增加了服务设施，一楼以男活儿为主，二楼专做女活儿，以烫发为主，并多次到上海等地学习电烫技术，结合本省市实际创制新发型。该店自创建以来，一向以服务质量、技术设备一流而著称，男活儿、女活儿做的都非常出色，深受消费者信赖。

    作为“中华老字号”企业，奇美秉承“争奇创美”的企业精神，严守“信誉第一，技术至上”的经营传统，坚持“求奇、求新、求美”的经营宗旨，首先把住原材料进货关。多年来，原材料全部实行从厂由济南市贸易服务局联合工商、质检、卫生、物价等六大部门组织的济南市美发美容业诚信经营月活动，该活动启动仪式上，公司邀请上海美发美容协会会长、威娜化妆品公司高级顾问、大区经理等在济南召开了“美发美容业(济南)高峰论坛”，公司部分高级美发名师与上海国际名师同台献艺，在济南市泉城广场共同举办了2006美发美容流行趋势演示会，充分展示了奇美美发美容老字号名牌店的技术优势和服务理念。利用自身技术优势，创办了培训中心，并结合济南市劳动局下岗再就业培训，对下岗职工实行优惠、对特困职工实行免费培训。已累计培训美，发美容学员2000多人，其中200多名下岗职工通过培训实现了再就业，为社会做出了较大贡献。

   奇美公司始终注重传承优秀的传统服务理念，从搞好优质服务入手，铸造奇美服务的金字品牌。员工均做到规范服务、礼貌待客，严格遵守行业职业道德，使顾客对服务质量满意率达到99％以上，“奇美”、“中国”两个门店被中国美发美容协会评为“中国美发美容行业知名企业”，该字号已成为业内普遍认可的知名服务品牌。

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