中华老字号--陕西西北眼镜行
西北眼镜行创建于1936年。是集验光、配镜、销售为一体的大型眼镜零售店,系中国眼镜协会常务理事单位。企业现有经营面积4000多平方,各类专业技术人员70余人(还在逐渐增加)。年销量已经突破6000万元。下设小寨分行、解放路分行、交大分行、西大街分行、胡家庙分行、及宝鸡、咸阳、渭南、铜川、汉中、安康、商洛、延安、榆林、山西运城、北京等等连锁分行。
西北眼镜行一贯奉行‘公、诚、勇、毅’的企业精神,视信誉、质量为企业生存之本,紧跟国际潮流,运用当今国际上最先进的验光设备,眼镜加工和检测设备,将传统技术与现代科技相结合,确保了验光配镜的准确性。其高品质的商品,诚实可信的服务赢得了广大顾客的信赖,先后被授予‘中华老字号’,‘全国用户满意服务单位’,全国‘百城万店无假货’示范单位,‘中国商业信用企业’等众多荣誉称号。
质量兴业,服务为本,在坚守质量精品意识始终贯穿于商品的售前、售中、售后全过程的同时,企业正从经验管理向科学管理迈进。相知相助的历程,写下了我们共同成长的历史,改制后的西北眼镜行全体员工将一如既往地向你提供一流的商品和一流的服务,让您及您的家人走进清晰的世界。———乃光明使者也!
企业管理者重视核心技术与管理水平的不断提高与更新,重视员工的能力培训,先后派出大批技术骨干与经营骨干外出学习深造,并积极开展内部培训,使企业的验配技术、管理水平和服务技能始终走在了时代前列,在行业中赢得了广泛的赞誉。现在企业经营面积4000㎡,职工200余人,拥有国家一级验光师11人,技师17人和众多的高级验光、定配技工,有力的保证了验配质量和服务质量在企业的发展壮大中起到中流砥柱的作用
为了保持服务与验配产品质量的稳定性、保证性,并做到持续改进和提高,企业于2000年6月在西北地区同行业中率先通过GB/T9001-ISO9001国际质量体系认证和眼镜行业全国工业产品生产许可证(XK16-11757),把企业引向了产品质量管理和服务质量管理的道路,眼镜验配严格按国标GB13511-1999的标准执行,2007年“西北眼镜行验配眼镜”被陕西省人民政府评为“省名牌产品”,维护了顾客利益,增强了企业信誉,使管理服务与产品质量得到巩固和提高。西北眼镜行作为全国具有较大影响的专业眼镜店,始终追求技术、时尚、领先,改进和和谐管理即引导市场走向。发扬光大技术优势,不断追求时尚领先的高技术产品引导消费并在经营活动管理中针对弱点保持持续改进,推进了“以人为本”的和谐管理,使企业迸发出勃勃生机。
西北眼镜行重视企业的宣传工作,把以通过走进社区服务、扶贫帮困为重点,积极宣传企业,在公司70周年店庆活动中,为回报社会,支持社会公益事业,为我市下岗职工、困难家庭和贫困大学生免费赠配眼镜1000付,总价值15万元,受到省妇联、市总工会的高度赞扬,并坚持开展进社区视力普查,走进几十个社区,服务群众共计5万余人次,与居民共建和谐社区,取得了较好的社会影响和社会效益。
勤奋的努力使西北眼镜行获得了:“陕西省著名商标证书”、“西安市著名商标证书”、“中华老字号证书”、“西安市、陕西省名牌企业”、“百城万店无假货示范店”、“中国商业信用企业证书(A级)”、“消费者满意单位”、精神文明建设“创佳评差”先进企业、“陕西省名牌产品”等38项荣誉。西北眼镜行将以这些荣誉为动力,在今后的企业发展中,从管理的细化量化做起,严格管理、严把质量关,提高服务质量,尽最大的企业力量做好社会公益事业,配合政府做好和谐社会、文明城市的建设,将“中华老字号”的光荣传统发扬光大。
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