王静瑛是个老星巴克。2000年加入星巴克，在星巴克中国、香港、新加坡和亚太地区工作了超过12年。2011年开始担任星巴克中国区总裁。
在王静瑛上任后的两年内，星巴克在华成立了中国设计中心和研发中心，试图为中国消费者提供更多本地化的产品。同时，她还率领星巴克在中国营造以移动互联网为平台的“第四空间”，通过微博、微信、App等各类社交媒体与消费者互动。
不过，门店依然是星巴克传递其“顾客体验”的前沿阵地。2012年，星巴克宣布预计到2014年，中国将超越加拿大，成为其在全球的第二大市场，而未来三年，这家公司还计划在现有700家门店的基础上，新增门店800家。去年底刚成立的星巴克大学，正在为扩张培训人才。要知道，到2015年，星巴克在中国的员工人数也将从原有的1.2万人，增加到3万人左右。
